網路訂餐平台
- 創作者
- 楊懌民
- 上架日期
- 2025.12.29
- 版本號碼
- 01417
- 語系語言
- 中文
- 標籤
功能說明簡介
專為餐飲業打造的線上訂餐平台，整合會員儲值點數、優惠活動、訂單與後台管理，協助店家提升回購率、降低人力成本並優化營運流程。
🔵 三大立即收益
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提高回購率：儲值點數＋優惠活動，讓客人不再只來一次
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減少人力成本：線上點餐與訂單彙整，少接電話、少出錯
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帳務更清楚：訂單、點數、優惠紀錄全部可追蹤
🔵 適用情境（如果你正在…）
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如果你每天被電話點餐打斷出餐
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如果你想做優惠卻怕算錯
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如果你有熟客但留不住
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如果你想做儲值活動卻沒系統
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如果你想降低平台抽成
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如果你想知道每天實際營收
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如果你不想再用 Excel 記帳
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如果你想要「自己可控」的訂餐系統
🔵 你會得到什麼
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前台線上訂餐頁
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1後台管理系統
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會員／點數／訂單管理模組
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基本操作說明文件
🔵 核心功能（功能 → 結果）
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線上訂餐 → 客人自行下單不佔人力
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內用／外帶／預約 → 彈性因應不同店型
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會員系統 → 累積熟客資料
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點數儲值 → 提前收現金、鎖住回購
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點數折抵 → 提升使用率
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優惠活動設定 → 刺激單筆與回購
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訂單狀態管理 → 出餐不混亂
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商品與價格管理 → 即時調整不影響前台
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後台搜尋與篩選 → 快速查帳
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點數交易紀錄 → 帳務可追溯
🔵 表單與欄位摘要
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訂單表單：訂單編號／金額／點數／狀態
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會員資料：會員編號／聯絡方式／點數
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點數儲值申請：申請點數／狀態
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點數交易紀錄：來源／異動數量
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商品管理：品名／價格／分類
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優惠設定：條件／折扣／期間
🔵 報表與提醒
報表
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訂單列表
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點數交易紀錄
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儲值申請紀錄
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優惠使用紀錄
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商品銷售紀錄
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會員消費紀錄
提醒／控管
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點數申請待審
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優惠期間控管
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訂單狀態檢查
🔵 使用流程
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Day 1：設定商品與價格
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Day 2：設定優惠與點數規則
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Day 3：上線測試訂單
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Day 4–7：正式使用並微調
🔵 權限與角色
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管理者：所有設定與帳務
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店長／主管：訂單、優惠、報表
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店員：訂單查看與處理
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只讀：僅查詢、不可修改
🔵 系統需求與相容性
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Web 操作（電腦／平板可用）
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不需安裝軟體
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支援既有資料匯入
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系統更新不覆蓋既有資料
🔵 風險解除
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可先評估需求再導入
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功能模組可逐步啟用
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不需一次做完所有功能
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後續可擴充、不綁死
🔵 使用案例
- 案例一：單店甜品店 導入前靠電話接單 → 導入後 70% 改線上下單，尖峰不再塞單
- 案例二：熟客型餐廳 導入前優惠難管理 → 導入後用點數回饋，提高回訪頻率
🔵 FAQ
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Q：一定要用點數嗎？
A：不用，可關閉。 -
Q：優惠可以改嗎？
A：可隨時調整。 -
Q：資料可以匯入嗎？
A：可以。 -
Q：適合多店嗎？
A：可擴充多店。 -
Q：操作會不會很複雜？
A：表單式後台，非工程介面。 -
Q：後續能再加功能嗎？
A：可以。
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